Gratis verzending vanaf € 200,- (excl. btw)
Voor 12 uur besteld, in 2 - 3 werkdagen geleverd
Veilig betalen met Bancontact en PayPal
Klantenservice +32(0)11 235 450

Garantie en retourneren

Retourneren

Bij online bestellingen geldt het herroepingsrecht. Dit houdt in dat bestellingen tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden geannuleerd kunnen worden. Na annulering is er nogmaals 14 dagen tijd om het product retour te sturen. Het orderbedrag wordt dan gecrediteerd (excl. verzendkosten). De (verzend)kosten voor het retourneren van het product zijn voor eigen rekening. Wanneer je gebruik maakt van het herroepingsrecht, moet het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking worden geretourneerd. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Transoplast bvba, Diepenbekerweg 30, B-3500, Hasselt, telefoonnummer: +32(0)11 235 450, e-mail: info@transoplastshop.be) via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht. Om de herroepingstermijn na te leven volstaat het om uw mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken. Wij storten het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van jouw retour terug, mits het product bij ons in goede orde retour ontvangen is.

Artikelen die je niet kunt retourneren

Producten met klantspecifieke aanpassingen, zoals maatwerk en bedrukkingen, kunnen niet volgens het herroepingsrecht geannuleerd worden. Ook verzegelde producten, waarbij de verzegeling verbroken is, zijn niet retourneerbaar.

Garantie

Bij online bestellingen geldt een wettelijke garantie. Je hoort een goed product te ontvangen dat voldoet aan de overeenkomst en de vermelde specificaties. Gaat het product bij normaal gebruik binnen 6 maanden kapot, dan heb je recht op gratis reparatie of vervanging. Constateer je het defect 6 maanden na ontvangst, dan moet je kunnen aantonen dat het product op een normale manier gebruikt is.

Identiteit ondernemer

Transoplast bvba
Diepenbekerweg 30 / bus 2
3500 Hasselt
België

Telefoon +32(0)11 235 450
Fax +32(0)11 235 449
webshop@transoplast.be

RPR Hasselt
BTW BE 0840.730.573
IBAN BE 32 7310 2089 6502
BIC KREDBEBB

Laatst bekeken
Toon prijzen met of zonder btw
Maak hieronder uw keuze: